Diseño el proceso comercial para que tu equipo venda sin que dependa de vos: playbook, arquitectura de CRM y métricas.
Hoy la venta sos vos: las llamadas importantes las cerrás vos, el pipeline lo llevás en la cabeza, el CRM —si existe— no lo mira nadie más. Funciona. Hasta que no podés estar en todas. El problema no es vender. Es que la venta dependa de una sola persona.
Antes de arreglar algo, hay que saber qué está roto. Reviso tu proceso comercial actual: qué funciona, dónde se pierde y por qué. Entrego un informe con los cuellos de botella identificados y un roadmap de acciones.
Esto es lo que se instala, no lo que se explica. Documento el proceso de venta —etapas, criterios—, armo el playbook, diseño la arquitectura de CRM (el esqueleto, no la implementación técnica) y defino las métricas de seguimiento. La implementación técnica la elige tu equipo.
El proceso no se sostiene solo — alguien lo revisa. Reviso el pipeline con vos, hago coaching al equipo comercial y ajusto lo que no está funcionando.
Pasé la mayor parte de mi carrera del otro lado: arranqué en marketing de consumo masivo y con el tiempo migré a comercial — tecnología, co-fundé un marketplace y lideré áreas comerciales en EdTechs.
Todos hablan de escalar ventas. Nadie habla de que la mayoría de las empresas B2B no tienen un problema de ventas — tienen un problema de dependencia. El dueño que vende bien no necesita más motivación ni más leads. Necesita que la venta deje de depender de él antes de que eso le ponga un techo a la empresa.
Empecemos por el diagnóstico.
Recibido. Te respondo a la brevedad.